一般的问题
1.到底什么是库存照片?
嗯,它是一套现成的内容,即商业和编辑照片,供您购买使用它们的权利。
数字库存照片允许您查看最终的内容,甚至在您被授予使用它们的权利之前,并可以立即授权的内容。最棒的是什么?它的成本比任务摄影要低得多,尤其是免版税的内容——你可以节省模特、摄影师、地点、道具、美术指导和编辑成本。这就是数码库存照片!
2.定义免版税。
免版税是指在支付最初的授权费后,你不必为重复使用内容支付任何额外的费用(版税)。
它是这样的。当您购买射频内容时,您并不拥有该内容的版权——您只是购买了合法使用该内容的权利,而无需支付额外费用或受到版权所有者的中断(只要使用范围仍在《最终用户许可协议》范围内)。RF内容不得转售或转让给其他所有者;您可以以最低的价格方便地获得授权内容的好处。
3.免版税和版权管理有什么区别?
好的。版权管理通过商定特定用途的特定价格,提供出租的个别内容。它为您提供独家权利,以及限制他人以类似方式使用内容的能力。
免版税另一方面,允许您无限使用-不需要在首次购买后支付版税。这大大降低了成本,并允许更大的自由与授权的内容。
4.订阅123RF对我有什么好处?
吨。但短暂的:
- 我们是一个有信誉的股票内容提供商。
- 我们一年365天24小时为您服务。
- 我们每天从贡献者(内容提供商)和世界各地的机构提供新鲜的内容。
- 我们内部的创意部门每天都在制作原创、前沿的内容。
- 您可以享受由知名贡献者提供的独家内容,这些贡献者只向123RF.com提供他们的作品!
5.123RF多久添加一次新内容?
我们每天添加多达60,000个创意作品,定期为您提供新的和优质的内容。毕竟,我们的目标是确保客户(比如你自己)会继续续订我们的服务。为此,我们的创意团队会提前对所有内容进行全面审查,让你在123RF.com上花的钱物有所值。
6.我可以下载多少张照片或矢量图?
这完全取决于你的需求——如果你需要更多的灵活性,你应该选择一个信用计划,当你需要照片或矢量时,你可以下载内容。如果您希望获得在产品上使用内容进行转售的扩展许可,信用计划也很方便。
另外,如果您对高质量的内容有日常要求,您可以选择我们的2个订阅包中的任何一个。123RF的基本订阅计划允许您每天下载5张图片或矢量。如果您需要每月下载多达780张图片或矢量,那么Premium Plan是非常好的选择。如果您希望与我们一起定制您自己的定制方案,我们总是很乐意帮助您。只是
联系我们没有义务的报价。
7.我的客户也可以使用这些内容吗?
当然!我们的所有内容都附带一个标准的免版税许可或扩展免版税许可。你可以
了解关于这些不同许可证的更多信息通过访问我们网站上的授权部分。只要您使用的内容符合各种最终用户许可协议,您是清楚的!
8.我想使用一个矢量图标作为我的公司标志。它是好吗?
没有。禁止使用矢量图标作为公司标志。这是因为任何在免版税许可下出售的内容都有可能获得大量下载量并被多次使用。也不可能为根据免版税许可出售的徽标申请商标或服务标志,因为之前购买了该许可的用户可能会永久合法地继续使用它。
9.我可否将标记为“仅供编辑使用”的内容用于商业广告?
没有。仅限编辑使用的内容不能用于商业广告或任何形式的商业广告,因为内容描述了有新闻价值的事件或名人。为什么?
i.出现在这些内容中的人员可能没有签署模型版本。
2负责该场所或地点的有关部门可能尚未签署一份允许您以商业方式使用内容或照片的财产许可。
您可以将“仅编辑使用”照片用于商业用途的唯一方式是,当您已亲自确保这些发布,并获得照片/视频中描述的人(s)和位置所有者(s)的许可。
10.我可否将标记为“仅供编辑使用”的内容用于编辑文章和其他出版物?使用上有什么限制吗?
是的,是的。以下是一些你应该注意的限制:
1.当你把它们纳入你的文章或出版物时,保持编辑的完整性。严禁使用Photoshop或任何其他内容编辑软件对内容进行实质性修改,从而传达不同的信息。小的裁剪和调整是允许的。
2.如果您的出版物总印刷量超过50万份,请为涉及的内容获取编辑扩展许可。
3.根据最终用户许可协议,以这种方式注明内容来源和摄影师:“[摄影师姓名]/123RF.COM”
11.我可以在编辑文章和其他出版物上使用标准免版税照片或矢量吗?使用上有什么限制吗?
是的,是的。但是,与标记为“仅供编辑使用”的内容不同,您可以使用任何图片或矢量编辑软件编辑和更改内容,以适合您的文章或出版物。如果您的出版物的总印刷量超过50万份,请确保您打算使用的内容获得“仅印刷”扩展许可证。
注册及户口资料
隐私和许可证
关于我们的免版税库存照片,矢量,视频镜头和音频
关于即期信贷
关于我们的订阅计划
图片搜索和Likebox
1.我如何在123RF.com上搜索内容?
嗯,你可以在网站左上角的搜索栏输入相关的关键字。或者,您可以打开搜索选项,根据可用性和方向进行搜索。你也可以浏览我们为你预设的许多热门类别。
2.你们提供免费的内容研究吗?
不幸的是没有。不过,你可以在123RF.com上使用我们的搜索功能进行搜索。
3.我如何获得一个内容的详细信息?
简单!只需点击内容缩略图即可查看其详细信息。
4.Likebox是什么?
Likebox是我们网站上的一个“个人文件夹”,您可以创建,以便您可以存储和管理您喜欢的内容!你可以创建尽可能多的likebox,因为你想,删除内容,你不再感兴趣,无论何时。在Likebox的内容列表可以导出到CSV(逗号分隔值)或PDF文件,以供以后参考,或者你甚至可以发送电子邮件和分享Likebox与您的客户或同事。
5.Likebox是如何工作的?
6.我的内容在哪里?我在几周前把它添加到我的Likebox中,但当我今天想买它时,它已经不在那里了。
这些内容可能已经被撤回,并且不再可以获得授权。内容主要是根据内容提供者的请求撤回的(这种情况很少发生)。因此,我们无法提供许可的内容。对于造成的不便,我们深表歉意。
7.你能帮我把内容压缩到Likebox里吗?
虽然我们希望为您提供快速下载,但我们无法为您压缩文件或自动化下载过程,因为这会消耗带宽和CPU资源;有太多的用户同时下载巨大的文件会降低每个人的服务速度。不过,我们已经准备了一个方便的批量下载功能,以帮助下载工作!
简单地访问您的Likebox,并查看Likebox导航面板的较低部分。你会发现“下载Likebox”部分。选择尺寸或许可证,点击“下载”按钮。一个小窗口将弹出-在这里,你点击每个内容下面的链接,开始下载。现在,当你从123RF.com下载数百个内容文件时,这将为你节省大量的时间。
购买过程
1.如何购买单个射频内容或订阅123RF计划?
就像1-2-3一样简单!
1.注册
要购买内容,您需要首先创建并登录到您的个人帐户!
2.购买信用/订阅
接下来,购买至少10个下载积分(你可能会购买更多)。钱越多,你省的就越多!如需订阅,请选择您想要的计划并继续付费。
3.下载内容
下载内容立即与您的下载积分。每笔交易可以购买的内容数量没有限制。任何额外或未使用的积分将保留在您的帐户为您的下一次购买。对于订阅,一旦您的付款被批准,您可以下载您需要的内容。每日限额以每次点击次数计算。所以,在下载之前要确定你想要的内容。我们不交换或替换任何错误下载的内容,除非下载或内容有问题。
付款
1.我觉得用信用卡进行网上交易很不安全。还有其他的付款方式吗?
是的,有。请与销售支持团队/当地客户经理联系,了解其vwin202他付款方式。
2.你的网站安全吗?
我们的支付网关是由世界上最成熟的在线商家之一(RBS Worldpay Ltd.)处理的。
www.worldpay.com贝宝(Paypal)、Skrill和Braintree),每天有数千笔安全交易。所有数据发送到我们的支付网关加密256位安全功能。我们是PCI DSS兼容的。
3.你有我的信用卡信息吗?
没有。我们不会保存您的信用卡资料以备安全之需。因此,每次下单时,您都需要提供您的信用卡信息。
4.的帮助!我试图从你的网站购买内容,但我的交易被拒绝了。
好的。如果您的交易被拒绝,请注意付款页面显示的错误/通知。
-如果错误显示,“我们无法授权此交易。请联系您的发卡机构获取更多信息或使用其他卡进行支付。”您必须联系发卡银行,请求他们授权交易。一些银行要求持卡人授权后才允许交易进行。
其他的可能性?要么信用卡已经超过限额,要么提供了错误的安全码(CSV码)——大多数银行要求客户提供他们的安全码,以防止欺诈。
仅供参考,安全码位于:
•美国运通信用卡:卡前有4位数字。
•Visa和万事达卡:在您的卡背面,在签名栏的顶部,有3位数字。
-如果错误显示“PMI货币”或“未知货币”或“不良货币”,请联系我们当地的销售支持团队,以获得进一步的建议。vwin202我们可以尝试通过我们的安全服务器为您购买。
5.是否有隐藏的信用卡费用?
几乎所有的信用卡在海外购物时都要收取国际交易费用。Visa & MasterCard将收取“国际交易费”、“外国交易费”或“国际服务费”的手续费。这些费用不收取我们的支付网关,但由个人信用卡。请联络您的信用卡商户银行以核实费用。
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退款
1.我怎样才能退款?
如果你已经购买了123RF.com按需信用或订阅服务,并决定改变主意,可以向你的信用卡退款,有以下规定:
•您必须在购买后的3个工作日内要求退款。
•您下载的内容不得超过10个。
•给我们发电子邮件,声明您已经删除了所有下载的内容,并且不会以任何方式使用它们。
2.为什么我没有得到全额退款,你说100%的钱回来的保证?
这是由于您的信用卡发卡行扣除了处理费用;这些费用是由您的信用卡发卡银行向您(信用卡持有人)收取的。我们无法退还这些费用,因为它们没有支付给我们的商业银行,或我们的收集门户。请联系您的信用卡商户银行进一步了解此事。
技术问题
1.我已经注册了,但是我不能登录!我该怎么办?
好的。键盘上的“大写锁定”或“A”灯亮了吗?如果是这样,请在再次尝试之前按下“Caps Lock”键。或者你可能忘记或拼错了你的ID或密码?我们的用户名和密码登录是区分大小写的。
否则,请检查您的cookie设置,以确保它处于中等隐私级别。您需要启用您的cookie才能登录到我们的网站。试着清除浏览器中所有的cookie和缓存。
为了保护您的帐户免受未经授权的使用,我们将不允许帐户没有验证登录以及。请找回验证码或请求重置密码。带有验证链接的电子邮件将被发送给您,并附有密码重置说明。
2.哪个浏览器与123RF.com兼容?
我们知道对于Windows系统,Internet Explorer 5。Firefox 3和更新版本以及谷歌Chrome似乎运行得最好。
对于Mac pc, Safari。Internet Explorer 5。x和更新的以及谷歌Chrome将同样良好的工作。
3.我无法访问或购买。我该怎么办?
有可能您的计算机在公司防火墙之后,或者您的计算机可能不接受cookie。请联系您的网站或网络管理员了解更多信息。
4.我无法连接到安全连接进行购买。我该怎么办?
您可能处于公司防火墙的后面,该防火墙目前正在阻止进行安全购买所需的端口。有关更多信息,请与您公司的网络管理员或互联网服务提供商联系。
5.为什么系统会自动退出?